Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Fliesen Pro 24 Bikic & Bikic GbR
Belmin Bikic
Bahnhofstraße 15
31737 Rinteln
Deutschland
Telefon: +49 173 2653073
E-Mail: info@fliesenpro24.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis.
3. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Besuch unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung dieser Website.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachrichteninhalt
Die Verarbeitung erfolgt: gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden: technisch notwendige Cookies,
sowie – sofern Sie eingewilligt haben – Analyse- und Marketing-Cookies.
Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle weiteren Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.
7. Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der:
Google Ireland Limited Datenschutzinformationen
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
gekürzte IP-Adresse
Seitenaufrufe
Nutzungsverhalten
technische Informationen zum Browser und Endgerät
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Übertragung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8. Google Maps
Auf dieser Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein.
Anbieter ist ebenfalls:
Google Datenschutzinformationen
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps kann Ihre IP-Adresse verarbeitet und an Google-Server übertragen werden.
Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Social Media
Unsere Website kann Verlinkungen zu sozialen Netzwerken enthalten, insbesondere zu Instagram.
Beim Anklicken eines Social-Media-Links verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die jeweilige externe Plattform.
Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Instagram Datenschutzrichtlinie
10. Verwendung von KI-generierten Bildern und Medien
Auf dieser Website können teilweise mit Hilfe künstlicher Intelligenz (KI) erzeugte oder bearbeitete Bilder, Grafiken und visuelle Inhalte verwendet werden.
Die Erstellung erfolgt unter Nutzung entsprechender KI-gestützter Tools und Bildgeneratoren. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern verarbeitet.
Sofern für die Erstellung von Medien Inhalte Dritter oder externe KI-Dienste verwendet werden, achten wir auf die Einhaltung der geltenden urheber- und datenschutzrechtlichen Vorgaben.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
12. Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht:
auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Niedersachsen:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
13. Datenschutzbeauftragter
Für unser Unternehmen besteht derzeit keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
allgemeine Bedingungen
Die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Verkäufer
Fliesen Pro 24 (Bikic&Bikic GbR), Bahnhofstraße 15, 31737 Rinteln und dem Käufer.
Sie gelten für alle Bestellungen, Produkte und Lieferungen an alle Kunden und Geschäftspartner.
Weitere technische Daten, die nicht im Katalog 2024 enthalten sind, finden Sie auf
unserer Website www.colour-pro.de oder können Sie per E-Mail anfordern: info@fliesenpro24.com
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns auch telefonisch erreichen unter +49 (0) 1732653073.
Warenlieferung
Bestellungen für Lagerware, die bis 11 Uhr bei Fliesen Pro 24 eingehen, werden noch am selben Tag geliefert
oder können abgeholt werden. Die genauen Liefermodalitäten können direkt mit Fliesen Pro 24 vereinbart werden. Falls es zu unvorhergesehenen Ereignissen wie schlechtem Wetter oder Verkehrsunterbrechungen kommt, wird der Geschäftspartner von Fliesen Pro 24 benachrichtigt.
Warenbestellung
Bei Fliesen Pro 24 nehmen wir Kundenaufträge ausschließlich schriftlich an.
Das bedeutet, dass wir Bestellungen per E-Mail oder auf dem Postweg entgegennehmen.
Es ist wichtig, dass alle Details und Anforderungen schriftlich festgehalten werden,
um Missverständnisse zu vermeiden.
Warenverpackung
Beim Verpacken der Ware verwenden wir Retourenpaletten. Bitte beachten Sie, dass die Palette nicht im Produktpreis enthalten ist. Die Kosten für die Paletten legt Fliesen Pro 24 fest. Auf den Rechnungen des Kunden
wird automatisch ein Bericht über die Abbuchung oder Löschung der Paletten geführt.
Lagerung
Bitte beachten Sie die Lagerbedingungen, um ihre Qualität und technischen Eigenschaften zu erhalten.
Um sicherzustellen, dass das Produkt nicht aushärtet, verunreinigt wird oder seine Eigenschaften verliert, muss es an einem trockenen und dunklen Ort bei einer Temperatur zwischen +5 °C und +25 °C lagern.
Das Produkt darf weder frieren noch direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. So können Sie sicherstellen, dass das Produkt in bestem Zustand bleibt.
Warenrückgabe
Sie können die Ware nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem Verkäufer zurücksenden.
Wenn Sie sich aufgrund Ihrer Geschäftspolitik zur Rücksendung der Ware entscheiden, nehmen wir die Rücksendung an, vorausgesetzt, dass die Ware technisch einwandfrei und unbeschädigt ist.
Eine Rückgabe von beschädigter Ware ist nicht möglich.
Warenrückgabe nur innerhalb 14 Tagen möglich.
Beschwerden
Bei der Übernahme der Ware ist es wichtig Abweichungen festzuhalten und schriftlich zu dokumentieren.
Wenn Sie eine Reklamation bezüglich der Qualität haben, müssen Sie, die Arbeit sofort einzustellen und müssen einen Fliesen Pro 24 Vertreter benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass Reklamationen ohne Rechnung als Herkunftsnachweis der Ware nicht berücksichtigt werden können. Außerdem werden Reklamationen nicht akzeptiert, wenn Produkte aus unterschiedlichen Produktionschargen verwendet wurden oder wenn Produkte anderer Hersteller kombiniert wurden. Fliesen Pro 24 haftet nicht für Schäden, die durch die Anwendung von Materialien bei abweichenden Wetterbedingungen entstehen.
Verbrauch
Die angegebenen Verbrauchsdaten sind ungefähre Angaben und können je nach Saugfähigkeit
der Grundierung, Schichtdicke oder Grundierungsart abweichen.